Carrier apre la piattaforma Service BluEdge per i clienti del settore HVAC

Al centro della piattaforma Service BluEdge c’è un modello di servizi a più livelli che permette di scegliere tra una gamma di opzioni dinamiche per soddisfare pienamente le esigenze dei clienti. I livelli previsti sono:

– Core: Una soluzione competitiva per i clienti che dispongono di refrigeratori connessi e hanno la necessità di un’assistenza standard. Il piano Core permette a Carrier di soddisfare le esigenze del cliente con un mix di presenza in loco e online.

– Enhance: Una manutenzione preventiva che combina la presenza in loco con un elevato livello di connettività a distanza. Carrier massimizza così la durata e le prestazioni delle apparecchiature attraverso un supporto personalizzato. I servizi possono essere selezionati in base alle esigenze specifiche, alla configurazione degli impianti e al budget. Il piano Enhance comprende le verifiche F-gas previste dalla normativa vigente.

– Elite: Il piano Elite è un programma che offre la massima tranquillità, dedicato ai clienti che esigono un alto livello di affidabilità e disponibilità delle apparecchiature ad un costo certo. Le operazioni di riparazione o sostituzione dei componenti guasti sono incluse ed è possibile definire un piano mirato per esigenze specifiche.

La piattaforma Service BluEdge aiuta a massimizzare le prestazioni, proteggere gli investimenti e mantenere sotto controllo il budget per i sistemi HVAC. Carrier può creare un piano personalizzato per ogni cliente, che aiuti a garantire le prestazioni e la longevità delle apparecchiature. Per maggiori informazioni sulla piattaforma di assistenza BluEdge si può accedere a visitate www.carrier.it/service

www.carrier.it